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गोपनीयता नीति
I. व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक का डेटा
कृपया सूचित रहें कि आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक PATON यूरोप Sp z o., 35-213 Rzeszów, ul है। कपिटालोवा 4, एनआईपी: 813 375 25 15. इसके बाद इसे “कंपनी” के रूप में जाना जाएगा। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में, कंपनी से निम्नलिखित ई-मेल पते पर संपर्क किया जा सकता है: biuro@paton.pl।
द्वितीय. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य और कारण
अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के लिए उपयुक्त सेवाएं प्रदान करने के लिए, कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को विभिन्न उद्देश्यों के लिए संसाधित करती है, लेकिन हमेशा कानून के अनुसार। नीचे आपको कानूनी आधारों के साथ-साथ अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के विशिष्ट उद्देश्य मिलेंगे।
हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- आपका नाम या संभवतः आपकी कंपनी का नाम
- डिलिवरी का पता
- मेल पता
- एक उद्यमी के मामले में, वैट नंबर
- क्रम संख्या
- पंजीकरण की तिथि।
ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी) है, जो हमें किसी अनुबंध को पूरा करने या अनुबंध समाप्त करने के लिए आवश्यक कदम उठाने के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है।
किसी शिकायत पर कार्रवाई करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- नाम या संभवतः कंपनी
- मेल पता
- मद संख्या,
- आवासीय पता, यदि लागू हो – यदि रिफंड किया गया है,
- संभवतः एक बैंक खाता संख्या – यदि धनवापसी की जाती है।
ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6(1)(बी) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि अनुबंध को पूरा करना या अनुबंध समाप्त करने के लिए आवश्यक कदम उठाना आवश्यक है;
ग्राहक पैनल में संदेशों के बारे में ई-मेल सूचनाएं भेजने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- मेल पता,
- क्रम संख्या।
ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6 (1) बिंदु एफ) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित इसमें है) सेवा के साथ ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक को सेवा के प्रदर्शन से संबंधित गतिविधियों के बारे में सूचित करें);
सेवा के प्रावधान से संबंधित मामलों में आपसे फ़ोन पर संपर्क करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, जैसे:
- टेलीफोन नंबर
- क्रम संख्या
- यदि आप टेलीफोन संपर्क के रूप में रुचि रखते हैं (हमें टेलीफोन नंबर की आवश्यकता नहीं है)। ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(ए) है, जो हमें स्वतंत्र रूप से दी गई सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है;
चालान जारी करने और अन्य कर दायित्वों को पूरा करने के उद्देश्य से, जैसे कि 5 वर्षों के लिए लेखांकन रिकॉर्ड रखना, हम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जैसे:
- नाम या संभवतः कंपनी
- कंपनी,
- आवासीय या व्यावसायिक पता,
- वैट संख्या,
- क्रम संख्या।
ऐसे डेटा प्रबंधन का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6 (1) बिंदु सी) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि डेटा नियंत्रक के वैधानिक दायित्वों को पूरा करने के लिए डेटा प्रबंधन आवश्यक है;
अवैतनिक पूछताछ को संग्रहीत करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- नाम या संभवतः कंपनी
- मेल पता
- क्रम संख्या
- चूँकि आप कोटेशन प्राप्त करने के कुछ समय बाद सेवा का उपयोग करने का निर्णय ले सकते हैं। ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार RODO का अनुच्छेद 6(1)(f) है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित सक्षम करना है) मूल्यांकन को दोहराए बिना एक निश्चित अवधि के लिए अनुबंध का निष्कर्ष);
आरओडीओ से संबंधित रिकॉर्ड और रजिस्टर बनाने के लिए, उदाहरण के लिए, आरओडीओ के अनुसार आपत्तियां उठाने वाले ग्राहकों का रजिस्टर, हम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जैसे:
- नाम,
- ई-मेल पता,
RODO नियम अनुपालन और जवाबदेही साबित करने के लिए हम पर कुछ दस्तावेज़ीकरण दायित्व थोपते हैं, उदाहरण के लिए यदि आप विपणन उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं, तो हमें यह जानना होगा कि वे कौन लोग हैं जिनके खिलाफ हम ऐसा करते हैं प्रत्यक्ष विपणन लागू न करें क्योंकि वे ऐसा नहीं चाहते हैं।
इस तरह के प्रसंस्करण का कानूनी आधार, एक ओर, आरओडीओ का अनुच्छेद 6(1)(सी) है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति देता है यदि व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए ऐसा प्रसंस्करण आवश्यक है। कानून; दूसरी ओर, आरओडीओ के अनुच्छेद 6 (1) का बिंदु एफ, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हित का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित है) उन व्यक्तियों के बारे में जानें, जो RODO के अनुसार अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं);
दावों को स्थापित करने, जांच करने या बचाव करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- नाम या संभवतः कंपनी का नाम,
- आवासीय पता (यदि प्रदान किया गया हो),
- पीईएसईएल नंबर या एनआईपी नंबर (यदि प्रदान किया गया हो),
- मेल पता,
- आईपी,
- मद संख्या।
इस तरह के प्रसंस्करण का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6(1)(एफ) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित व्यक्तिगत डेटा में है) दावों के लिए डेटा – जिसमें ग्राहकों और तीसरे पक्षों के दावे शामिल हैं – स्थापित करने, लागू करने या बचाव करने के लिए);
हम व्यक्तिगत डेटा को संग्रहण और साक्ष्य उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, जैसे:
- नाम (यदि दिया गया हो),
- मेल पता,
- क्रम संख्या
- जानकारी को संरक्षित करने के उद्देश्य से जिसका उपयोग कानूनी महत्व के तथ्यों को साबित करने के लिए किया जा सकता है। ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6 (1) बिंदु एफ) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित इसमें है) सेवाओं के प्रावधान से संबंधित तथ्यों को साबित करने के लिए निश्चित रूप से व्यक्तिगत डेटा रखें, उदाहरण के लिए जब किसी राज्य प्राधिकरण द्वारा अनुरोध किया गया हो);
हम व्यक्तिगत डेटा को विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, यानी कंपनी की वेबसाइट पर गतिविधि के अनुसंधान और विश्लेषण के लिए, जैसे:
- वेबसाइट विजिट की तारीख और समय,
- ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार,
- अनुमानित स्थान,
- वेबसाइट देखने के लिए उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार,
- वेबसाइट पर बिताया गया समय,
- देखे गए उप-पृष्ठ,
- वह उपपृष्ठ जहां संपर्क फ़ॉर्म भरा गया था।
ऐसे डेटा प्रबंधन का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6 (1) बिंदु एफ) है, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, कंपनी का हित सीखने में है) वेबसाइट में ग्राहक गतिविधि के बारे में);
वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करने के लिए, हम ऐसी टेक्स्ट जानकारी को संसाधित करते हैं। ऐसे डेटा प्रबंधन का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6(1)(ए) है, जो हमें स्वैच्छिक सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने की अनुमति देता है (जब आप पहली बार वेबसाइट पर पहुंचते हैं, तो हम पूछते हैं कि क्या आप कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमत हैं) ;
वेबसाइट को प्रशासित करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जैसे:
- आईपी पता,
- सर्वर दिनांक और समय,
- आपके ब्राउज़र के बारे में जानकारी,
- ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी
- हर बार कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करने पर ये डेटा तथाकथित सर्वर लॉग में स्वचालित रूप से संग्रहीत हो जाते हैं। सर्वर के उपयोग और इस स्वचालित रिकॉर्डिंग के बिना वेबसाइट का प्रशासन संभव नहीं होगा। ऐसे डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आरओडीओ का अनुच्छेद 6, पैराग्राफ 1, बिंदु एफ) है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति देता है यदि यह व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक के वैध हितों का पालन करता है (इस मामले में, के हित) कंपनी वेबसाइट का प्रशासन है);
न्यूज़लेटर के लिए साइन इन करें
यदि आप न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए सहमत हो गए हैं, तो आपके द्वारा प्रदान किया गया ई-मेल पता Paton.pl द्वारा अपने उत्पादों के विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाएगा।
आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, उदाहरण के लिए newsletter@paton.pl पर एक पत्र भेजकर।
इस ई-मेल में, आपको वह ई-मेल पता दर्ज करना होगा जो आपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते समय दर्ज किया था और ग्राहक का नाम। न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करना तुरंत होता है।
बच्चों के डेटा की सुरक्षा
हम जो सेवाएँ प्रदान करते हैं वे 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। इसलिए, हम आपको सूचित करते हैं कि यदि हमें पता चलता है कि 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा उनके कानूनी प्रतिनिधि की सहमति के बिना संसाधित किया जा रहा है, तो हम इस डेटा को हटाने के लिए जल्द से जल्द उचित कदम उठाएंगे।
हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को उनके कानूनी अभिभावकों की वैध सहमति के बिना संसाधित नहीं करते हैं।
तृतीय. कुकीज़
कंपनी, दूसरों की तरह, अपनी वेबसाइट पर तथाकथित कुकीज़ का उपयोग करती है, जो जानकारी के छोटे पाठ्य टुकड़े होते हैं जो आपके कंप्यूटर, फोन, टैबलेट या अन्य डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं। इन्हें हमारे सिस्टम और अन्य संगठनों के सिस्टम द्वारा पढ़ा जा सकता है जिनकी सेवाओं का हम उपयोग करते हैं (उदाहरण के लिए फेसबुक, गूगल)।
कुकीज़ वेबसाइट पर कई, अक्सर उपयोगी कार्य करती हैं, जिन्हें हम नीचे वर्णित करने का प्रयास करेंगे (यदि जानकारी पर्याप्त नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करें):
सुरक्षा सुनिश्चित करना – कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और ग्राहक पैनल के अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए किया जाता है। इसलिए, वे उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच से बचाने का काम करते हैं;
वेबसाइट की प्रक्रियाओं और प्रदर्शन पर प्रभाव – कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट के सुचारू संचालन और उस पर उपलब्ध कार्यों के उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है, जो अन्य बातों के अलावा, वेबसाइट पर विजिट के बीच आपकी सेटिंग्स को याद रखने से संभव होता है। इस प्रकार, वे आपको वेबसाइट और उसके विभिन्न पृष्ठों को कुशलतापूर्वक नेविगेट करने में सक्षम बनाते हैं;
सत्र स्थिति – कुकीज़ अक्सर इस बारे में जानकारी संग्रहीत करती हैं कि विज़िटर वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि वे कौन से पृष्ठ सबसे अधिक बार देखते हैं। वे व्यक्तिगत उपपृष्ठों पर दिखाई देने वाली त्रुटियों की पहचान भी सक्षम करते हैं। तथाकथित “कार्य सत्र स्थिति” को संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ सेवाओं और ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं;
सत्र स्थिति रखरखाव – जब कोई ग्राहक आपके पैनल में लॉग इन करता है, तो कुकीज़ सत्र को बनाए रखने की अनुमति देती हैं। इसका मतलब यह है कि आपको हर बार किसी अन्य उप-पृष्ठ पर जाने पर अपना लॉगिन विवरण और पासवर्ड दोबारा दर्ज नहीं करना पड़ता है, जिससे वेबसाइट का उपयोग करने की सुविधा में सुधार होता है;
आँकड़े बनाना – कुकीज़ का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए किया जाता है कि विज़िटर वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं (कितने लोग वेबसाइट खोलते हैं, वे उस पर कितनी देर तक रहते हैं, किस सामग्री में उनकी सबसे अधिक रुचि है, आदि) यह वेबसाइट के निरंतर विकास और उपयोगकर्ता के लिए अनुमति देता है प्राथमिकताएँ समायोजन. हम गतिविधि को ट्रैक करने और आंकड़े बनाने के लिए Google टूल, जैसे Google Analytics का उपयोग करते हैं; वेबसाइट उपयोग के आँकड़ों की रिपोर्ट करने के अलावा, Google Analytics पिक्सेल, ऊपर वर्णित कुछ कुकीज़ के साथ, Google सेवाओं (जैसे Google खोज) और इंटरनेट के माध्यम से आपके लिए अधिक प्रासंगिक सामग्री प्रदर्शित करने के लिए भी उपयोग किया जा सकता है;
सामाजिक कार्यों का उपयोग – वेबसाइट में एक तथाकथित फेसबुक पिक्सेल शामिल है, जो आपको वेबसाइट का उपयोग करते समय हमारे फेसबुक फैन पेज को पसंद करने की अनुमति देता है। हालाँकि, इसके लिए हमें Facebook द्वारा प्रदान की गई कुकीज़ का उपयोग करना होगा।
आपका ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति देता है, इसलिए कृपया अपनी पहली यात्रा पर कुकीज़ की अनुमति दें। हालाँकि, यदि आप नहीं चाहते कि वेबसाइट ब्राउज़ करते समय कुकीज़ का उपयोग किया जाए, तो आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स बदल सकते हैं – कुकीज़ को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं या जब भी हम आपके डिवाइस पर कुकीज़ डालते हैं तो हमें आपको सूचित करने के लिए कह सकते हैं। आप किसी भी समय सेटिंग बदल सकते हैं.
वेबसाइट के सभी उपयोगकर्ताओं की स्वायत्तता का सम्मान करते हुए, हम आपको चेतावनी देने के लिए बाध्य हैं कि कुकीज़ के उपयोग को अक्षम या प्रतिबंधित करने से वेबसाइट का उपयोग करने में काफी गंभीर कठिनाइयाँ हो सकती हैं, उदाहरण के लिए प्रत्येक उप-पृष्ठ पर लॉग इन करना, लंबे समय तक लोड करना। कई बार, फ़ंक्शंस के उपयोग को सीमित करके, फेसबुक पेज की पसंद को सीमित करके, आदि।
एआरसी. सहमति वापस लेने का अधिकार
यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, तो आप अपने विवेक पर किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।
यदि आप व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो ऐसा करना पर्याप्त है:
सीधे कंपनी को biuro@paton.com.pl पर एक ई-मेल भेजें, या
ई-मेल के अंत में दिए गए लिंक पर क्लिक करें। -मेल संदेश, या
कोई लेख हटाएं या
प्रकाशित सेवा रेटिंग हटाएं।
यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित था, तो सहमति वापस लेने से आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण तब तक अवैध नहीं हो जाता। दूसरे शब्दों में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संसाधित करने के हकदार हैं जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं ले लेते, और सहमति वापस लेने से पिछली प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है।
V. व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की बाध्यता
व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान स्वैच्छिक है और आपके निर्णय पर आधारित है। हालाँकि, कुछ मामलों में, सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने में सक्षम होने के लिए कुछ व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना आवश्यक है।
वेबसाइट पर सेवा का अनुरोध करने के लिए, नाम और ई-मेल पता दर्ज करना आवश्यक है – इसके बिना, हम अनुबंध में प्रवेश नहीं कर सकते हैं और उसे पूरा नहीं कर सकते हैं।
आपको सेवाओं के लिए चालान प्राप्त करने के लिए, कर कानूनों द्वारा आवश्यक सभी डेटा प्रदान करना आवश्यक है, यानी आपका पहला और अंतिम नाम या कंपनी का नाम, पता या व्यावसायिक पता, वैट नंबर – इसके बिना हम आपको चालान नहीं दे सकते ठीक से।
सेवा के प्रावधान के संबंध में आपसे फ़ोन पर संपर्क करने में सक्षम होने के लिए, एक फ़ोन नंबर प्रदान करना आवश्यक है – इसके बिना, हम फ़ोन कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते।
यदि आप ग्राहक पैनल पर प्रदर्शित होने वाले संदेशों के बारे में एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको एक फ़ोन नंबर दर्ज करना होगा – हम इसके बिना संदेश नहीं भेज सकते।
यदि आप भविष्य की सेवाओं पर छूट प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको अपना नाम और ईमेल पता प्रदान करना होगा – इसके बिना हम आपको डिस्काउंट कोड नहीं भेज सकते।
VI. स्वचालित निर्णय-निर्माण और प्रोफ़ाइलिंग
हम आपको सूचित करते हैं कि हम स्वचालित निर्णय-निर्माण नहीं करते हैं, जिसमें प्रोफ़ाइलिंग के आधार पर निर्णय-निर्माण भी शामिल है। संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए अनुरोध की सामग्री का मूल्यांकन आईटी प्रणाली द्वारा नहीं किया जाता है। सेवा की सुझाई गई कीमत किसी भी तरह से आईटी प्रणाली द्वारा मूल्यांकन का परिणाम नहीं है।
सातवीं. व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता
अधिकांश व्यवसायों की तरह, हम अपनी गतिविधियों के दौरान अन्य संगठनों की मदद का उपयोग करते हैं, जिसमें कभी-कभी व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण शामिल होता है। इसलिए, यदि आवश्यक हो, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उन वकीलों को अग्रेषित करते हैं जो हमारे साथ सहयोग में सेवाएं प्रदान करते हैं, तेजी से भुगतान संभालने वाली कंपनियां, एक अकाउंटिंग कंपनी, एक होस्टिंग कंपनी, एसएमएस संदेश भेजने के लिए जिम्मेदार कंपनी और एक बीमा कंपनी (में) ऐसी स्थिति में क्षति की वसूली आवश्यक है)।
इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि, उदाहरण के लिए, किसी प्रासंगिक कानूनी प्रावधान या सक्षम प्राधिकारी के निर्णय के आधार पर, हमें आपका व्यक्तिगत डेटा अन्य संगठनों, चाहे वह सार्वजनिक हो या निजी, को अग्रेषित करना होगा। इसलिए, हमारे लिए यह अनुमान लगाना बेहद मुश्किल है कि व्यक्तिगत डेटा के अनुरोध के साथ कौन हमसे संपर्क कर सकता है। हालाँकि, अपनी ओर से, हम आपको आश्वस्त करते हैं कि हम व्यक्तिगत डेटा के सभी अनुरोधों का बहुत सावधानीपूर्वक और गहनता से विश्लेषण करते हैं, ताकि हम गलती से किसी अनधिकृत व्यक्ति को जानकारी न दे दें।
आठवीं. व्यक्तिगत डेटा को तीसरे देशों में स्थानांतरित करना
अधिकांश व्यवसायों की तरह, हम फेसबुक, माइक्रोसॉफ्ट या गूगल जैसे संगठनों द्वारा पेश की जाने वाली विभिन्न लोकप्रिय सेवाओं और तकनीकों का उपयोग करते हैं। ये कंपनियाँ यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हैं और इसलिए RODO के प्रावधानों के आधार पर इन्हें तीसरे देश के रूप में वर्गीकृत किया गया है।
RODO तीसरे देशों में व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण पर कुछ प्रतिबंध लगाता है, क्योंकि यूरोपीय नियम आम तौर पर वहां लागू नहीं होते हैं, यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा दुर्भाग्य से अपर्याप्त हो सकती है। इसलिए, व्यक्तिगत डेटा का प्रत्येक नियंत्रक ऐसे डेटा स्थानांतरण के लिए कानूनी आधार स्थापित करने के लिए बाध्य है।
अपनी ओर से, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि अपनी सेवाओं और प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते समय, हम व्यक्तिगत डेटा केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित संगठनों को स्थानांतरित करते हैं और केवल उन लोगों को जो 12 जुलाई के यूरोपीय आयोग के कार्यान्वयन निर्णय के आधार पर गोपनीयता शील्ड कार्यक्रम में शामिल हुए हैं। 2016. – आप इसके बारे में यूरोपीय आयोग की वेबसाइट पर अधिक पढ़ सकते हैं, जो https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/ पर पाया जा सकता है। eu-us-privacy-shield_pl दूर। डेटा सुरक्षा शील्ड कार्यक्रम में शामिल होने वाले संगठन गारंटी देते हैं कि वे यूरोपीय संघ में लागू उच्च-स्तरीय डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करते हैं, इसलिए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के दौरान उनकी सेवाओं और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली तकनीकों का उपयोग कानूनी है।
हम आपको किसी भी समय व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण के संबंध में और स्पष्टीकरण प्रदान करेंगे, खासकर यदि यह मुद्दा आपके लिए चिंता का विषय है।
आप किसी भी समय किसी तीसरे देश में स्थानांतरित किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने के हकदार हैं।
नौवीं. व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
लागू कानून के अनुसार, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को “अनिश्चित काल” के लिए नहीं, बल्कि निर्दिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय के लिए संसाधित करते हैं। इस अवधि के बाद, आपका व्यक्तिगत डेटा अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाएगा या नष्ट कर दिया जाएगा।
यदि हमें भंडारण के अलावा आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ कोई अन्य ऑपरेशन नहीं करना है (उदाहरण के लिए जब हम दावों के खिलाफ बचाव के उद्देश्य से ऑर्डर की सामग्री संग्रहीत करते हैं), तो हम उन्हें छद्म नामों का उपयोग करके अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करेंगे – जब तक कि वे स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं या नष्ट कर दिए जाते हैं। छद्मनामकरण का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा के समूह को इस तरह से एन्क्रिप्ट करना कि उन्हें अतिरिक्त कुंजी के बिना पढ़ा नहीं जा सकता है, इस प्रकार ऐसी जानकारी किसी अनधिकृत व्यक्ति के लिए पूरी तरह से अनुपयोगी हो जाती है।
व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की कुछ निश्चित अवधियों के संबंध में, हम आपको सूचित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित अवधियों में संसाधित किया जाता है:
अनुबंध की अवधि – अनुबंध के समापन और उसे पूरा करने के उद्देश्य से संसाधित किए गए व्यक्तिगत डेटा के मामले में;
3 वर्ष या 10 वर्ष + 1 वर्ष – दावों को स्थापित करने, दावा करने या बचाव करने के उद्देश्य से संसाधित व्यक्तिगत डेटा के लिए (अवधि की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि दोनों पक्ष उद्यमी हैं या नहीं);
6 महीने – सेवा के मूल्य निर्धारण के दौरान एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में, और साथ ही अनुबंध तुरंत समाप्त नहीं हुआ था;
5 वर्ष – कर दायित्वों के अनुपालन से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में;
सहमति वापस लेने या डेटा प्रबंधन के उद्देश्य की प्राप्ति तक, लेकिन अधिकतम 5 वर्षों के लिए – सहमति के आधार पर प्रबंधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में;‡.
जब तक वास्तविक आपत्ति प्रस्तुत नहीं की जाती है या डेटा प्रबंधन का उद्देश्य प्राप्त नहीं हो जाता है, लेकिन अधिकतम 5 वर्षों के लिए – व्यक्तिगत डेटा के डेटा नियंत्रक के वैध हित के आधार पर या विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में;
जब तक वे अप्रचलित न हो जाएं या प्रासंगिक न रह जाएं, लेकिन अधिकतम 3 वर्षों के लिए – मुख्य रूप से विश्लेषणात्मक उद्देश्यों, कुकीज़ के उपयोग और वेबसाइट के प्रशासन के लिए संसाधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में।
व्यक्तिगत डेटा को हटाने या नष्ट करने की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की शुरुआत के बाद वर्ष के अंत से वर्षों में अवधि की गणना करते हैं। प्रत्येक संपन्न अनुबंध के लिए अलग-अलग अवधि की गणना करने से महत्वपूर्ण संगठनात्मक और तकनीकी कठिनाइयों के साथ-साथ एक महत्वपूर्ण वित्तीय परिव्यय भी शामिल होगा, इसलिए व्यक्तिगत डेटा को हटाने या नष्ट करने के लिए एक समान तिथि निर्धारित करने से हमें प्रक्रिया को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में मदद मिलती है। निःसंदेह, यदि आप भूल जाने के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम ऐसी स्थितियों को मामला-दर-मामला आधार पर संभालते हैं।
अनुबंध को पूरा करने के उद्देश्य से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित एक अतिरिक्त वर्ष इस तथ्य से तय होता है कि, काल्पनिक रूप से, ऐसा हो सकता है कि आप सीमा अवधि की समाप्ति से कुछ क्षण पहले दावा प्रस्तुत करते हैं, दावे की डिलीवरी में समय लगता है काफी देरी से जगह, या आप अपने दावे की सीमा अवधि गलत तरीके से दर्ज करते हैं।
X. डेटा विषयों के अधिकार
हम आपको सूचित करते हैं कि आपके पास निम्नलिखित का अधिकार है:
अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच;
आपके व्यक्तिगत डेटा को सही करना;
आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाना;
आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने के लिए;
आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति;
व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी.
हम डेटा संरक्षण कानून के तहत आपके अधिकारों का सम्मान करते हैं और यथासंभव इन अधिकारों के प्रयोग को सुविधाजनक बनाने का प्रयास करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि सूचीबद्ध अधिकार पूर्ण नहीं हैं, इसलिए कुछ स्थितियों में हम कानूनी रूप से आपके डेटा को संसाधित करने से इनकार कर सकते हैं। हालाँकि, यदि हम किसी अनुरोध का अनुपालन करने से इनकार करते हैं, तो हम सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद ही ऐसा करेंगे और केवल तभी जब अनुरोध को अस्वीकार करना आवश्यक हो।
आपत्ति करने के अधिकार के संबंध में, हम बताते हैं कि आपको अपनी विशिष्ट स्थिति के संबंध में व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक (धारा III में सूचीबद्ध) के वैध हितों के आधार पर किसी भी समय व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। साथ ही, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि कानून के अनुसार, हम आपत्ति को ध्यान में रखने से इनकार कर सकते हैं यदि यह साबित हो जाए कि:
डेटा प्रोसेसिंग के वैध कारण हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्राथमिकता लेते हैं, या
दावों की स्थापना, प्रवर्तन या बचाव द्वारा उचित ठहराया जाता है।
इसके अलावा, आप किसी भी समय मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। ऐसे मामले में, आपकी आपत्ति प्राप्त होने के बाद, हम इस उद्देश्य के लिए डेटा प्रोसेसिंग समाप्त कर देंगे।
आप निम्नलिखित तरीके से अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:
कंपनी को सीधे biuro@paton.pl पर एक ई-मेल भेजें या
- ई-मेल के अंत में दिए गए लिंक पर क्लिक करके, या
- “डेटा सूचना” मेनू आइटम के अंतर्गत, ग्राहक पैनल में अपना डेटा स्वयं संशोधित करें।
XI. शिकायत करने का अधिकार
यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित कानून के विपरीत तरीके से संसाधित किया जा रहा है, तो आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण के अध्यक्ष के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
बारहवीं. अंतिम प्रावधान
(1) इस डेटा सुरक्षा नीति में विनियमित नहीं की गई सीमा तक, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के प्रावधान लागू होंगे।
(2) इस गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव के बारे में हम आपको ई-मेल द्वारा सूचित करेंगे।
(3) यह गोपनीयता नीति 25 मई 2018 को लागू होगी।
पैटन यूरोप एसपी। ज़ेड ओ. ओ.
Mannan Plaza, Mosjidroad, Joydevpur; Gazipur Sadar PS;
Gazipur-1700; Bangladesh
Bangladesh
TIN: 295067291503
IRC: 260326110867922
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